Ho effettuato un’errore nel contenuto del mio ordine: cosa fare?

Attenti alla massima soddisfazione della nostra clientela, facciamo tutto il possibile per preparare e spedire al più presto gli ordini. Per questo motivo, gli ordini effettuati non possono essere cancellati da IZIPIZI, né il loro contenuto può essere modificato.

Tuttavia, in caso di errore nell’ordine, è possibile restituire la merce rifiutando la consegna del corriere. Come? Contattandolo, se l’ordine è ancora in transito, oppure segnalandolo al momento della consegna stessa.

Nel caso di una consegna in un punto di ritiro, il pacco verrà rispedito automaticamente al mittente se non lo si ritira entro 14 giorni dalla data della consegna.

L’ordine verrà poi rimborsato non appena rientrato nei nostri magazzini. Ovviamente, si può effettuare nel frattempo un altro ordine.