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ENVIO

PREPARACION DE LOS PEDIDOS

A los efectos de las órdenes de pedido, el horario de apertura será de lunes a viernes, de 9.00 a 17.00 (hora de Francia) y sin incluir los días festivos. Retrasos adicionales son las que cobran los socios de transporte.

Los pedidos se preparan en un almacén dedicado:

Logtex pour Izipizi

Parc Logistique de l'Aube - Entrée Sud

1, rue des Lacs

10800 Moussey, France

Plazos de entrega

Los productos pedidos por el internauta serán entregados en un plazo máximo de 30 días a contar desde la confirmación del pedido y su pago.

En caso de falta de disponibilidad del producto, IZIPIZI se compromete a comunicar al internauta tal circunstancia cuanto antes, con el fin de que este último pueda obtener el reembolso en el plazo más breve posible, y en todo caso dentro de los 14 días siguientes al abono de las cantidades que hubiere satisfecho.

En el caso de se prevea que la fecha de entrega fuera a sufrir un retraso, IZIPIZI se compromete a poner tal circunstancia en conocimiento del internauta lo antes posible y por cualquier medio disponible, con el fin de que este último pueda elegir entre mantener el pedido o anularlo total o parcialmente.

La responsabilidad de IZIPIZI no será puesta en duda, y en ningún caso asumirá responsabilidad alguna por las consecuencias derivadas de eventos que escapen a su voluntad, en particular los casos fortuitos o de fuerza mayor, cuando los mismos se traduzcan en un retraso o impedimento en la entrega del producto solicitado.

Cuando no se respete el plazo indicado (más 7 días adicionales), el internauta podrá anular su pedido mediante el envío de una carga con acuse de recibo a la dirección del domicilio social que se indica en el encabezamiento de las presentes condiciones generales. IZIPIZI únicamente tendrá en cuenta la anulación cuando no se produzca el envío o la entrega entre el envío y la recepción de dicha carta. El reembolso al internauta se producirá en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la carta certificada por parte de IZIPIZI.

IZIPIZI se reserva el derecho a elegir transportista y a garantizar el correcto envío de los productos.

NOTA: si se devuelve un paquete al emisor por falta de reclamación o dirección de envío incorrecta (coincidente con la facilitada por el internauta), IZIPIZI se reserva el derecho a facturar nuevamente al internauta los gastos derivados del reenvío. En tal caso, si el paquete fuera nuevamente devuelto al emisor, no será reenviado de nuevo al internauta, quien perderá a favor de IZIPIZI el importe correspondiente al pedido, incluyendo los gastos de envío adicionales, si los hubiere.

Control de la entrega

IZIPIZI garantiza la conformidad del pedido entregado con las características esenciales descritas en el sitio www.izipizi.com y para su uso de acuerdo con su destino.

El internauta viene obligado a comprobar el estado del embalaje y la conformidad del producto entregado, y, en su caso, a hacer constar toda reserva en el albarán de entrega del transportista.

Transportista

La elección del transportista corresponderá a IZIPIZI. Los paquetes serán sobredimensionados y protegidos.

Los prestadores de los servicios de transporte encargados de la entrega serán los siguientes:

País Punto de recogida exprés Punto de recogida estándar Envío postal con seguimiento/Estándar a domicilio Exprés a domicilio
AlemaniaN/C4 EUR o gratis a partir de 55 EUR de compra5,50 EUR15 EUR
AustraliaN/CN/CN/C15 $ o gratis a partir de 150 $ de compra
AustriaN/C4 EUR o gratis a partir de 55 EUR de compra5,50 EUR15 EUR
BélgicaN/C3,5 EUR o gratis a partir de 55 EUR de compra5,50 EUR15 EUR
BulgariaN/C25,5LEV11 LEV o gratis a partir de 137 LEV de compra30LEV
CanadáN/CN/C15 CAD o gratis a partir de 120 CAD de compra35 CAD
ChipreN/CN/CN/A12 EUR o gratis a partir de 90 EUR de compra
CroaciaN/CN/C5 EUR o gratis a partir de 60 EUR de compra15 EUR
DinamarcaN/C48,48 DKK41,02 DKK o gratis a partir de 450 DKK de compra115 DKK
EspañaN/C4 EUR o gratis a partir de 55 EUR de compra5,50 EUR15 EUR
EstoniaN/C13 EUR5,5 EUR o gratis a partir de 60 EUR de compra15 EUR
FinlandiaN/C7,50 EUR5,5 EUR o gratis a partir de 60 EUR de compra15 EUR
Francia4,5 EUR o gratis a partir de 55 EUR de compraN/A5,5 EUR o gratis a partir de 55 EUR de compra15 EUR
HungríaN/C2500 florines2200 florines o gratis a partir de 28 500 Ft de compra6100 florines
IrlandaN/C7,50 EUR5,5 EUR o gratis a partir de 60 EUR de compra15 EUR
ItaliaN/C4 EUR o gratis a partir de 55 EUR de compra5,50 EUR15 EUR
LetoniaN/CN/C5,5 EUR o gratis a partir de 60 EUR de compra15 EUR
LituaniaN/CN/C5,5 EUR o gratis a partir de 60 EUR de compra15 EUR
LiechtensteinN/C15 CHF6,5 CHF o gratis a partir de 57 CHF de compraN/C
LuxemburgoN/C5,50 EUR5,5 EUR o gratis a partir de 55 EUR de compra15 EUR
MaltaN/CN/CN/C12 EUR o gratis a partir de 90 EUR de compra
Países BajosN/C3,5 EUR o gratis a partir de 55 EUR de compra5,50 EUR15 EUR
PoloniaN/C23 zt o gratis a partir de 250 zt de compra28 zt63 zt
PortugalN/C5,50 EUR5 EUR o gratis a partir de 55 EUR de compra15 EUR
RumaníaN/CN/C33 RON o gratis a partir de 300 RON de compra75 RON
EslovaquiaN/C8,50 EUR6,5 EUR o gratis a partir de 60 EUR de compra15 EUR
EsloveniaN/C8,50 EUR6,5 EUR o gratis a partir de 60 EUR de compra15 EUR
SueciaN/C110 kr63 kr o gratis a partir de 700 kr de compra170 kr
SuizaN/CN/C7,5 CHF o gratis a partir de 75 CHF de compra16 CHF
UKN/CN/C5,5 £15 £

Para otros países, los gastos de envío se calcularán al seleccionar el método de entrega en el checkout.

IZIPIZI no será responsable de los impuestos y gastos de servicios suplementarios que aplican algunos países. Los clientes serán responsables de las eventuales limitaciones, derechos arancelarios, tasas y demás gastos impuestos por el país de destino, que deberá conocer con anterioridad a formalizar el pedido. IZIPIZI no será responsable en ningún caso de los derechos arancelarios, tasas o gastos aduaneros.

En el caso de que el pedido llegue al país y,

- el Cliente rechace el paquete,

- no se realice intento alguno de entrega dentro del país de destino para entregar el paquete,

IZIPIZI se reserva el derecho a abandonar dicho paquete sin asumir obligación alguna de reembolso.