ENVIO

PREPARACION DE LOS PEDIDOS

A los efectos de las órdenes de pedido, el horario de apertura será de lunes a viernes, de 9.00 a 17.00 (hora de Francia) y sin incluir los días festivos. Retrasos adicionales son las que cobran los socios de transporte.

Los pedidos se preparan en un almacén dedicado:

Logtex pour Izipizi

Parc Logistique de l'Aube - Entrée Sud

1, rue des Lacs

10800 Moussey, France

PLAZOS DE ENTREGA

Los productos pedidos por el internauta serán entregados en un plazo máximo de 30 días a contar desde la confirmación del pedido y su pago.

En caso de falta de disponibilidad del producto, IZIPIZI se compromete a comunicar al internauta tal circunstancia cuanto antes, con el fin de que este último pueda obtener el reembolso en el plazo más breve posible, y en todo caso dentro de los 14 días siguientes al abono de las cantidades que hubiere satisfecho.

En el caso de se prevea que la fecha de entrega fuera a sufrir un retraso, IZIPIZI se compromete a poner tal circunstancia en conocimiento del internauta lo antes posible y por cualquier medio disponible, con el fin de que este último pueda elegir entre mantener el pedido o anularlo total o parcialmente.

La responsabilidad de IZIPIZI no será puesta en duda, y en ningún caso asumirá responsabilidad alguna por las consecuencias derivadas de eventos que escapen a su voluntad, en particular los casos fortuitos o de fuerza mayor, cuando los mismos se traduzcan en un retraso o impedimento en la entrega del producto solicitado.

Cuando no se respete el plazo indicado (más 7 días adicionales), el internauta podrá anular su pedido mediante el envío de una carga con acuse de recibo a la dirección del domicilio social que se indica en el encabezamiento de las presentes condiciones generales. IZIPIZI únicamente tendrá en cuenta la anulación cuando no se produzca el envío o la entrega entre el envío y la recepción de dicha carta. El reembolso al internauta se producirá en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la carta certificada por parte de IZIPIZI.

IZIPIZI se reserva el derecho a elegir transportista y a garantizar el correcto envío de los productos.

NOTA: si se devuelve un paquete al emisor por falta de reclamación o dirección de envío incorrecta (coincidente con la facilitada por el internauta), IZIPIZI se reserva el derecho a facturar nuevamente al internauta los gastos derivados del reenvío. En tal caso, si el paquete fuera nuevamente devuelto al emisor, no será reenviado de nuevo al internauta, quien perderá a favor de IZIPIZI el importe correspondiente al pedido, incluyendo los gastos de envío adicionales, si los hubiere.

CONTROL DE LA ENTREGA

IZIPIZI garantiza la conformidad del pedido entregado con las características esenciales descritas en el sitio www.izipizi.com y para su uso de acuerdo con su destino.

El internauta viene obligado a comprobar el estado del embalaje y la conformidad del producto entregado, y, en su caso, a hacer constar toda reserva en el albarán de entrega del transportista.

TRANSPORTISTA

La elección del transportista corresponderá a IZIPIZI. Los paquetes serán sobredimensionados y protegidos.

Los prestadores de los servicios de transporte encargados de la entrega serán los siguientes:

País Punto de recogida estándar Punto de recogida exprés Correo certificado / Entrega estándar a domicilio Entrega exprés a domicilio
Alemania 4 €Gratis a partir de 55 € 5,50 € 15 €
Australia AU$ 15Gratis a partir de AU$ 150
Austria 4 €Gratis a partir de 55 € 5,50 € 15 €
Bélgica 3,50 €Gratis a partir de 55 € 5,50 € 15 €
Bulgaria 6 €Gratis a partir de 71 € 16 €
Canadá CA$ 15Gratis a partir de 120 €
Chipre 12 €Gratis a partir de 90 €
Croacia 5 €Gratis a partir de 60 € 15 €
Dinamarca Kr 40Gratis a partir de Kr 450 Kr 49 Kr 115
España 4 €Gratis a partir de 55 € 5,50 € 15 €
Estonia 13 € 5,5 €Gratis a partir de 60 € 15 €
Finlandia 7,50 € 5,5 €Gratis a partir de 60 € 15 €
Francia 0,99 €Gratis a partir de 30 € 4,5 €Gratis a partir de 55 € 5,5 €Gratis a partir de 55 € 10 €
Hungría Ft 2500 Ft 2200Gratis a partir de Ft 28.500 Ft 6100
Irlanda 12 €Gratis a partir de 85 €
Italia 4 €Gratis a partir de 50 € 5,50 € 15 €
Letonia 5,5 €Gratis a partir de 60 € 15 €
Lituania 5,5 €Gratis a partir de 60 € 15 €
Liechtenstein CHF 6,5Gratis a partir de CHF 60 CHF 15
Luxemburgo 5,50 € 5,5 €Gratis a partir de 55 € 15 €
Malta 12 €Gratis a partir de 90 €
Países Bajos 3,5 €Gratis a partir de 55 € 5,50 € 15 €
Polonia zł 23Gratis a partir de zł 250 zł 28 zł 63
Portugal 5,5 €Gratis a partir de 55 € 5 € 15 €
Rumanía RON 33Gratis a partir de RON 300 RON 75
Eslovaquia 8,50 € 6,5 €Gratis a partir de 60 € 15 €
Eslovenia 8,50 € 6,5 €Gratis a partir de 60 € 15 €
Suecia Kr 110Gratis a partir de Kr 700 Kr 63Gratis a partir de Kr 700 Kr 170
Suiza CHF 9Gratis a partir de CHF 75 CHF 16
Estados Unidos 5 $Gratis a partir de 70 $
Reino Unido £ 5,50Gratis a partir de £ 55 £ 15

Para otros países, los gastos de envío se calcularán al seleccionar el método de entrega en el checkout.

IZIPIZI no será responsable de los impuestos y gastos de servicios suplementarios que aplican algunos países. Los clientes serán responsables de las eventuales limitaciones, derechos arancelarios, tasas y demás gastos impuestos por el país de destino, que deberá conocer con anterioridad a formalizar el pedido. IZIPIZI no será responsable en ningún caso de los derechos arancelarios, tasas o gastos aduaneros.

En el caso de que el pedido llegue al país y,

- el Cliente rechace el paquete,

- no se realice intento alguno de entrega dentro del país de destino para entregar el paquete,

IZIPIZI se reserva el derecho a abandonar dicho paquete sin asumir obligación alguna de reembolso.