Estamos a su disposición.
Me he equivocado con el contenido del pedido: ¿qué hago?
Para nosotros lo primero es la satisfacción de nuestros clientes, por lo que hacemos todo lo posible para preparar y enviar los pedidos lo más rápido posible. Por eso, Izipizi no puede anular los pedidos realizados. Tampoco se puede modificar el contenido.
Sin embargo, si te has equivocado al hacer el pedido, podrás hacer que el transportista nos lo devuelva rechazando la entrega. ¿Cómo? Ya sea poniéndote en contacto con la empresa de transportes cuando el pedido esté todavía en tránsito, o indicándoselo directamente en el momento de la entrega.
En caso de que el envío se haga a un punto de recogida, el paquete se devolverá automáticamente si no lo has recogido en un plazo de 14 días desde que llegó.
El pedido se reembolsará cuando lo recibamos. Si quieres, puedes hacer un pedido nuevo mientras tanto.