Ich habe mich beim Inhalt meiner Bestellung geirrt: Was kann ich tun?

Da wir die Kundenzufriedenheit maximieren wollen, setzen wir alles daran, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Aus diesem Grund können bereits getätigte Bestellungen von IZIPIZI nicht storniert werden. Der Inhalt kann ebenfalls nicht geändert werden.

Wenn Sie sich bei Ihrer Bestellung geirrt haben, können Sie die Rücksendung veranlassen, indem Sie die Annahme der Lieferung beim Transportunternehmen verweigern. Wie das geht? Entweder, indem Sie ihn kontaktieren, während sich die Bestellung noch auf dem Transportweg befindet, oder indem Sie dies direkt bei der Lieferung angeben.

Im Falle einer Lieferung an eine Packstation wird das Paket automatisch zurückgeschickt, wenn Sie es nicht innerhalb von bis zu 14 Tagen nach der Lieferung abgeholt haben.

Die Bestellung wird zurückerstattet, sobald sie bei uns eingetroffen ist. Wenn Sie möchten, können Sie in der Zwischenzeit erneut eine Bestellung aufgeben.