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Telefonischer Support

Sie benötigen Unterstützung bei der Aufgabe einer Bestellung auf der Website? Gerne begleiten wir Sie durch den Einkaufsprozess. Ihre Bankverbindung ist jedoch kostbar und streng vertraulich! Sie müssen daher Ihre Bestellung selbst abschließen, ggf. mit Hilfe eines unserer Berater auf telefonischem Wege.

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Leider ist es nicht möglich, eine Bestellung zu ändern, nachdem sie bezahlt und validiert wurde.

Lieferarten und Portokosten

Sie möchten eine Bestellung aufgeben und unsere Versandarten und die damit verbundenen Versandkosten kennenlernen? Wir laden Sie ein, unsere Seite für Lieferungen besuchen.

Bestellen Sie an Ihre Sehstärke angepasste Gläser

Unsere Brillen sind einzigartig und deshalb wird jedes Paar bereits komplett vormontiert geliefert. Es ist daher nicht möglich, Brillengestelle einzeln zu bestellen. Es ist jedoch möglich, auf unseren Brillengestellen an Sie angepasste Gläser zu montieren. Ihr Optiker kann Ihnen diesbezüglich weiterhelfen, jedoch können einige Optiker dies ablehnen.

Bestellung eines Brillengestells ohne Gläser

Unsere Brillen sind einzigartig und deshalb wird jedes Paar bereits komplett vormontiert geliefert. Es ist daher nicht möglich, Brillengestelle einzeln zu bestellen. Es ist jedoch möglich, auf unseren Brillengestellen an Sie angepasste Gläser zu montieren. Ihr Optiker kann Ihnen diesbezüglich weiterhelfen, jedoch können einige Optiker dies ablehnen.Darüber hinaus verlieren Sie durch die Demontage angepasster Gläser von unseren Rahmen die IZIPIZI-Garantie, da das ursprüngliche Produkt verändert wird.

Bestellung von Ersatzteilen

Sie möchten Ersatzteile für Ihre Brille erhalten? Da jedes Paar genau wie Sie einzigartig ist und bereits komplett vormontiert ausgeliefert wird, können wir leider keine Ersatzteile liefern.

Aber keine Sorge! Unsere Kundendienstabteilung ist immer darum bemüht, Lösungen, die Ihnen weiterhelfen und Sie bestmöglich zufriedenstellen, zu finden. Daher zögern Sie nicht, sich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen.

Ich suche einen Händler in meiner Nähe

Alle unsere IZIPIZI-Filialen finden Sie auf der Seite „Unsere Shops“.

Was unsere Wiederverkäufer betrifft, so ermöglicht Ihnen unser Store Locator die Geolokalisierung in jeder Stadt weltweit und die Anzeige aller unserer Händler in Ihrer Nähe. Sie können diese telefonisch kontaktieren, um sicher zu sein, dass das gewünschte Brillenmodell vorrätig ist.Bitte beachten Sie, dass Sie jederzeit auf unserer Website bestellen können und Ihre Bestellung weltweit zu Ihnen nach Hause geliefert wird.

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