Devoluciones y reembolsos

Dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para realizar una devolución. El producto debe ser devuelto en perfecto estado, en su embalaje original y con todos los elementos recibidos: gafas, caja y estuche.
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Al hacer una compra en internet, dispones de un plazo de retractación de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido.
Este plazo puede alargarse excepcionalmente, en algunas épocas, como en Navidad, por ejemplo....

IZIPIZI ya asume una parte, y a veces la totalidad, de los gastos de envío. Por desgracia, no podemos asumir también los gastos de devolución.

Sin embargo, ten en cuenta que al hacer la devolución desde nuestra plataforma, ...

Por cuestiones técnicas relacionadas con la organización del almacén, no es posible cambiar directamente los artículos.
En cambio, puedes devolver tu pedido en un plazo de 14 días a partir de la recepción y hacer uno...

Recibirás el reembolso en los días siguientes a la recepción de tu pedido en nuestro almacén. Tendrás que esperar unos días —teniendo en cuenta los plazos de los bancos—, para ver en tu cuenta el importe correspondiente al...

Hay tres supuestos:

- Se ha producido un error durante la preparación del pedido (pides A, recibes B). Es raro pero puede pasar. En ese caso, no corras a enviar el artículo, ponte en contacto con nuestro Happy Customer Service...