Beheer uw account, wachtwoord, persoonlijke gegevens en emailvoorkeuren.
Hoe maak ik een account aan of log ik in?
Je kunt een account aanmaken of inloggen door op het accountpictogram op onze website te klikken.
Je kunt inloggen met Shop of je emailadres invoeren. Er is geen wachtwoord nodig. Als je emailadres al aan een account gekoppeld is, kun je toegang krijgen. Zo niet, dan kan er een klantenaccount worden aangemaakt.
Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?
Nee, je kunt een bestelling plaatsen zonder een account aan te maken.
Inloggen maakt het echter makkelijker om je bestellingen te bekijken, je profielgegevens te beheren, adressen op te slaan en je communicatievoorkeuren bij te werken.
Waar kan I mijn bestelgeschiedenis vinden?
Je kunt je bestellingen vinden door in te loggen op je klantenaccount en te klikken op Bestellingen.
Zorg ervoor dat je hetzelfde emailadres gebruikt als het adres waarmee je de bestelling hebt geplaatst.
Hoe kan I mijn persoonlijke gegevens bijwerken?
Je kunt je persoonlijke gegevens bijwerken door in te loggen op je account en te klikken op Profiel.
Vanaf je profiel kun je mogelijk informatie bijwerken zoals je naam, telefoonnummer, aanvullende informatie en opgeslagen adressen.
Hoe kan I mijn adressen beheren?
Je kunt je opgeslagen adressen toevoegen, bewerken of bijwerken in het gedeelte Adressen van je klantenaccount.
Houd er rekening mee dat het bijwerken van een opgeslagen adres in je account de afleveradres van een reeds geplaatste bestelling niet zal wijzigen.
Hoe kan I mijn communicatievoorkeuren beheren?
Je kunt je communicatievoorkeuren beheren in het gedeelte Marketingvoorkeuren van je klantenaccount.
Afhankelijk van je accountinstellingen kun je je mogelijk abonneren op of afmelden voor email, sms, WhatsApp of pushmeldingen.
Hoe kan I me afmelden voor de nieuwsbrief?
Je kunt je afmelden voor de nieuwsbrief via de sectie Marketingvoorkeuren in je klantenaccount of door te klikken op de afmeldlink onderaan elke IZIPIZI nieuwsbrief-email.
Hoe kan I mijn account verwijderen?
Als u uw account wilt verwijderen, neem dan contact met ons op via contact@izipizi.com.
Ons klantenserviceteam zal uw verzoek beoordelen en u laten weten wat u vervolgens moet doen.