Beheer je account, wachtwoord, persoonlijke gegevens en emailvoorkeuren.
Hoe maak I een account aan of log ik in op mijn account?
Je kunt een account aanmaken of inloggen door op het accountpictogram op onze website te klikken.
Je kunt inloggen met Shop of je emailadres invoeren. Je hebt geen wachtwoord nodig. Als je emailadres al aan een account is gekoppeld, krijg je toegang tot dat account. Zo niet, dan kun je een klantaccount aanmaken.
Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?
Nee, je kunt een bestelling plaatsen zonder een account aan te maken.
Als je inlogt, kun je je bestellingen bekijken, je profielgegevens beheren, adressen opslaan en je communicatievoorkeuren eenvoudiger aanpassen.
Waar kan I mijn bestelgeschiedenis vinden?
Je vindt je bestellingen door in te loggen op je klantaccount en op Bestellingen te klikken.
Zorg ervoor dat je hetzelfde emailadres gebruikt als waarmee je je bestelling hebt geplaatst.
Hoe kan I mijn persoonlijke gegevens bijwerken?
Je kunt je persoonlijke gegevens bijwerken door in te loggen op je account en op Profiel te klikken.
In je profiel kun je mogelijk gegevens aanpassen, zoals je naam, telefoonnummer, aanvullende informatie en opgeslagen adressen.
Hoe kan I mijn adressen beheren?
Je kunt je opgeslagen adressen toevoegen, bewerken of bijwerken in het gedeelte Adressen van je klantaccount.
Let op: als je een opgeslagen adres in je account bijwerkt, verandert het afleveradres van een al geplaatste bestelling niet.
Hoe kan I mijn communicatievoorkeuren beheren?
Je kunt je communicatievoorkeuren beheren in het onderdeel Marketingvoorkeuren van je klantenaccount.
Afhankelijk van je accountinstellingen kun je je aan- of afmelden voor email, sms-, WhatsApp- of pushmeldingen.
Hoe kan I me uitschrijven voor de nieuwsbrief?
Je kunt je uitschrijven voor de nieuwsbrief via het gedeelte Marketingvoorkeuren van je klantaccount of door op de afmeldlink onderaan een IZIPIZI-nieuwsbrief email te klikken.
Hoe kan I mijn account verwijderen?
Als je je account wilt verwijderen, neem dan contact met ons op via contact@izipizi.com.
Ons klantenserviceteam beoordeelt je verzoek en laat je weten wat de volgende stappen zijn.