Beheer je account, wachtwoord, persoonlijke gegevens en emailvoorkeuren.
Hoe maak ik een account aan of log ik in?
Je kunt een account aanmaken of inloggen door op het accountpictogram op onze website te klikken.
Je kunt inloggen met Shop of je emailadres invoeren. Je hebt geen wachtwoord nodig. Als je emailadres al aan een account is gekoppeld, krijg je toegang. Zo niet, dan kan er een klantaccount worden aangemaakt.
Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?
Nee, je kunt een bestelling plaatsen zonder een account aan te maken.
Als je echter inlogt, krijg je gemakkelijker toegang tot je bestellingen, kun je je profielgegevens beheren, adressen opslaan en je communicatievoorkeuren bijwerken.
Waar kan ik mijn bestelgeschiedenis vinden?
Je kunt je bestellingen vinden door in te loggen op je klantaccount en op Bestellingen te klikken.
Gebruik hetzelfde emailadres als het adres waarmee je je bestelling hebt geplaatst.
Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens bijwerken?
Je kunt je persoonlijke gegevens bijwerken door in te loggen op je account en op Profiel te klikken.
Vanuit je profiel kun je mogelijk gegevens bijwerken, zoals je naam, telefoonnummer, aanvullende informatie en opgeslagen adressen.
Hoe kan ik mijn adressen beheren?
Je kunt je opgeslagen adressen toevoegen, bewerken of bijwerken via het gedeelte Adressen van je klantaccount.
Let op: als je een opgeslagen adres in je account bijwerkt, wordt het afleveradres van een al geplaatste bestelling niet gewijzigd.
Hoe kan ik mijn communicatievoorkeuren beheren?
Je kunt je communicatievoorkeuren beheren via het gedeelte Marketingvoorkeuren van je klantaccount.
Afhankelijk van je accountinstellingen kun je je aan- of afmelden voor email-, sms-, WhatsApp- of pushmeldingen.
Hoe kan ik me uitschrijven voor de nieuwsbrief?
Je kunt je uitschrijven voor de nieuwsbrief via het gedeelte Marketingvoorkeuren van je klantenaccount of door op de uitschrijflink onderaan elke IZIPIZI-nieuwsbrief te klikken.
Hoe kan ik mijn account verwijderen?
Als je je account wilt verwijderen, neem dan contact met ons op via contact@izipizi.com.
Ons klantenserviceteam bekijkt je verzoek en laat je weten wat je vervolgens moet doen.