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Account e preferenze

Gestisci il tuo account, la password, i dati personali e le preferenze relative a email.

Come faccio a creare un account o ad accedere al mio account I?

Puoi creare un account o accedere cliccando sull’icona dell’account sul nostro sito.
Puoi accedere con Shop oppure inserire il tuo indirizzo email. Non è necessaria alcuna password. Se il tuo indirizzo email è già collegato a un account, potrai accedervi. In caso contrario, potrebbe essere creato un account cliente.

Devo avere un account per effettuare un ordine con I?

No, puoi effettuare un ordine senza creare un account.
Tuttavia, accedendo al tuo account, potrai consultare i tuoi ordini, gestire le informazioni del profilo, salvare gli indirizzi e aggiornare più facilmente le tue preferenze di comunicazione.

Dove posso trovare la cronologia dei miei ordini?

Puoi trovare i tuoi ordini accedendo al tuo account cliente e cliccando su Ordini.
Assicurati di usare lo stesso indirizzo email utilizzato per effettuare l’ordine.

Come posso aggiornare le mie informazioni personali?

Puoi aggiornare i tuoi dati personali accedendo al tuo account e cliccando su Profilo.
Dal tuo profilo, puoi aggiornare informazioni come il nome, il numero di telefono, le informazioni aggiuntive e gli indirizzi salvati.

Come posso gestire i miei indirizzi?

Puoi aggiungere, modificare o aggiornare gli indirizzi salvati nella sezione Indirizzi del tuo account cliente.
Tieni presente che aggiornare un indirizzo salvato nel tuo account non modificherà l'indirizzo di consegna di un ordine già effettuato.

Come posso gestire le mie preferenze di comunicazione?

Puoi gestire le tue preferenze di comunicazione dalla sezione Preferenze di marketing del tuo account cliente.

In base alle impostazioni del tuo account, potresti poter attivare o disattivare le notifiche email, SMS, WhatsApp o push.

Come posso annullare l’iscrizione alla newsletter I?

Puoi annullare l’iscrizione alla newsletter dalla sezione Preferenze di marketing del tuo account cliente oppure cliccando sul link per annullare l’iscrizione in fondo a qualsiasi email della newsletter IZIPIZI.

Come posso eliminare il mio account?

Se desideri eliminare il tuo account, contattaci all’indirizzo contact@izipizi.com.
Il nostro team di assistenza clienti esaminerà la tua richiesta e ti farà sapere come procedere.