Gestisci il tuo account, la password, i dati personali e le preferenze email.
Come posso creare o accedere al mio account?
Puoi creare o accedere al tuo account cliccando sull'icona dell'account sul nostro sito web.
Puoi accedere con Shop o inserire il tuo indirizzo email. Non è richiesta alcuna password. Se il tuo indirizzo email è già collegato a un account, potrai accedervi. In caso contrario, potrà essere creato un account cliente.
Ho bisogno di un account per effettuare un ordine?
No, puoi effettuare un ordine senza creare un account.
Tuttavia, effettuare il login ti permette di accedere ai tuoi ordini, gestire le informazioni del profilo, salvare gli indirizzi e aggiornare più facilmente le preferenze di comunicazione.
Dove posso trovare la cronologia dei miei ordini?
Puoi trovare i tuoi ordini accedendo al tuo account cliente e cliccando su Ordini.
Assicurati di utilizzare lo stesso indirizzo email usato per effettuare l'ordine.
Come posso aggiornare le mie informazioni personali?
Puoi aggiornare le tue informazioni personali accedendo al tuo account e cliccando su Profilo.
Dal tuo profilo, potrai aggiornare informazioni come il tuo nome, numero di telefono, informazioni aggiuntive e indirizzi salvati.
Come posso gestire i miei indirizzi?
Puoi aggiungere, modificare o aggiornare i tuoi indirizzi salvati dalla sezione Indirizzi del tuo account cliente.
Si prega di notare che aggiornare un indirizzo salvato nel tuo account non cambierà l'indirizzo di consegna di un ordine già effettuato.
Come posso gestire le mie preferenze di comunicazione?
Puoi gestire le tue preferenze di comunicazione dalla sezione Preferenze di marketing del tuo account cliente.
A seconda delle impostazioni del tuo account, potresti essere in grado di iscriverti o annullare l'iscrizione a email, SMS, WhatsApp o notifiche push.
Come posso annullare l'iscrizione alla newsletter?
Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter sia dalla sezione Preferenze di marketing del tuo account cliente sia cliccando sul link per annullare l'iscrizione in fondo a qualsiasi email della newsletter IZIPIZI.
Come posso eliminare il mio account?
Se desideri eliminare il tuo account, contattaci all'indirizzo contact@izipizi.com.
Il nostro team di Assistenza Clienti esaminerà la tua richiesta e ti informerà sui passaggi successivi.