Verifica la copertura della garanzia e trova supporto per problemi relativi al prodotto.
Quali sono le condizioni di garanzia di IZIPIZI?
Tutti gli articoli venduti da IZIPIZI sono coperti da una garanzia di due anni dalla data di acquisto.
Se il tuo prodotto IZIPIZI si danneggia entro questo periodo per motivi non legati a un uso improprio, potremmo sostituirlo o offrire un'altra soluzione adeguata.
Si prega di notare che la garanzia non copre danni causati da uso improprio, normale usura, danni accidentali, graffi, smarrimento, furto o riparazioni, regolazioni o modifiche effettuate da terzi.
Per richiedere la garanzia, contattaci all'indirizzo contact@izipizi.com con la prova d'acquisto, una breve descrizione del problema e foto del prodotto.
Cosa devo fare se ho acquistato il mio paio da un rivenditore?
Se il tuo paio è stato acquistato da un rivenditore, il rivenditore è il tuo primo punto di contatto per qualsiasi richiesta post-vendita.
La garanzia legale è generalmente gestita dal rivenditore presso cui hai acquistato il prodotto. Se il tuo prodotto è ancora in garanzia e soddisfa le condizioni di copertura, ti consiglieranno sulla soluzione disponibile.
Se il rivenditore non è in grado o si rifiuta di gestire la tua richiesta, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo contact@izipizi.com. Faremo del nostro meglio per aiutarti a trovare una soluzione.
Posso acquistare pezzi di ricambio?
Purtroppo, al momento non vendiamo pezzi di ricambio.
Se il tuo prodotto ha un problema, contattaci all'indirizzo contact@izipizi.com con una foto del prodotto e una breve descrizione del problema. Il nostro team di Assistenza Clienti farà del suo meglio per aiutarti.