Povratak na centar za pomoć

Račun i postavke

Upravljajte svojim računom, lozinkom, osobnim podacima i postavkama emaila.

Kako mogu stvoriti ili se prijaviti na svoj račun?

Možete stvoriti ili se prijaviti na svoj račun klikom na ikonu računa na našoj web stranici.
Možete se prijaviti putem Shopa ili unijeti svoju email adresu. Lozinka nije potrebna. Ako je vaša email adresa već povezana s računom, moći ćete mu pristupiti. Ako nije, može se stvoriti korisnički račun.

Trebam li račun za narudžbu?

Ne, možete naručiti bez stvaranja računa.
Međutim, prijava vam omogućuje lakši pristup vašim narudžbama, upravljanje informacijama profila, spremanje adresa i ažuriranje postavki komunikacije.

Gdje mogu pronaći povijest svojih narudžbi?

Narudžbe možete pronaći prijavom u svoj korisnički račun i klikom na Narudžbe.
Molimo vas da koristite istu email adresu koju ste koristili prilikom narudžbe.

Kako mogu ažurirati svoje osobne podatke?

Možete ažurirati svoje osobne podatke prijavom na svoj račun i klikom na Profil.
Iz svog profila možete ažurirati podatke poput imena, broja telefona, dodatnih informacija i spremljenih adresa.

Kako mogu upravljati svojim adresama?

Možete dodavati, uređivati ili ažurirati svoje spremljene adrese u odjeljku Adrese u vašem korisničkom računu.
Imajte na umu da ažuriranje spremljene adrese u vašem računu neće promijeniti adresu dostave za narudžbu koja je već izvršena.

Kako mogu upravljati svojim postavkama komunikacije?

Možete upravljati svojim komunikacijskim postavkama u odjeljku Marketing preferencije vašeg korisničkog računa.

Ovisno o postavkama vašeg računa, možda ćete moći pretplatiti se ili odjaviti s email, SMS, WhatsApp ili push obavijesti.

Kako se mogu odjaviti s newslettera?

Možete se odjaviti s newslettera ili u odjeljku Marketing preferencije u vašem korisničkom računu ili klikom na poveznicu za odjavu na dnu bilo kojeg IZIPIZI newsletter emaila.

Kako mogu izbrisati svoj račun?

Ako želite izbrisati svoj račun, molimo kontaktirajte nas na contact@izipizi.com.
Naš tim za korisničku podršku će pregledati vaš zahtjev i obavijestiti vas o daljnjim koracima.