Povratak na centar za pomoć

Račun i postavke preferencija

Upravljajte svojim računom, lozinkom, osobnim podacima i postavkama za email.

Kako mogu izraditi račun ili se prijaviti?

Svoj račun možete izraditi ili se prijaviti klikom na ikonu računa na našoj web-stranici.
Možete se prijaviti putem usluge Shop ili unijeti svoju email adresu. Lozinka nije potrebna. Ako je vaša email adresa već povezana s računom, moći ćete mu pristupiti. Ako nije, možda će se izraditi korisnički račun.

Trebam li imati račun za narudžbu?

Ne, narudžbu možete postaviti bez izrade korisničkog računa.
Međutim, prijava vam omogućuje lakši pristup narudžbama, upravljanje podacima profila, spremanje adresa i ažuriranje postavki komunikacije.

Gdje mogu pronaći povijest svojih narudžbi?

Svoje narudžbe možete pronaći tako da se prijavite na svoj korisnički račun i kliknete na Narudžbe.
Provjerite koristite li istu email adresu koja je korištena za naručivanje.

Kako mogu ažurirati svoje osobne podatke?

Svoje osobne podatke možete ažurirati prijavom na svoj račun i klikom na Profil.
U svom profilu možda ćete moći ažurirati podatke kao što su ime, telefonski broj, dodatne informacije i spremljene adrese.

Kako mogu upravljati svojim adresama?

Spremljene adrese možete dodavati, uređivati ili ažurirati u odjeljku Adrese svog korisničkog računa.
Imajte na umu da ažuriranje spremljene adrese u vašem računu neće promijeniti adresu za dostavu narudžbe koja je već poslana.

Kako mogu upravljati svojim komunikacijskim postavkama?

Svoje komunikacijske postavke možete upravljati u odjeljku Marketinške postavke svog korisničkog računa.

Ovisno o postavkama računa, možda ćete se moći pretplatiti na email, SMS, WhatsApp ili push obavijesti ili odjaviti s njih.

Kako se mogu odjaviti s newslettera?

Od newslettera se možete odjaviti u odjeljku Postavke marketinga svojeg korisničkog računa ili klikom na poveznicu za odjavu na dnu bilo kojeg IZIPIZI newslettera.

Kako mogu izbrisati svoj račun?

Ako želite izbrisati svoj račun, obratite nam se na contact@izipizi.com.
Naš tim korisničke podrške pregledat će vaš zahtjev i obavijestiti vas o sljedećim koracima.