Administra tu cuenta, contraseña, datos personales y preferencias de email.
¿Cómo creo o inicio sesión en mi cuenta?
Puedes crear o iniciar sesión en tu cuenta haciendo clic en el ícono de cuenta en nuestro sitio web.
Puedes iniciar sesión con Shop o ingresar tu dirección de email. No se requiere contraseña. Si tu dirección de email ya está vinculada a una cuenta, podrás acceder a ella. Si no, se podrá crear una cuenta de cliente.
¿Necesito una cuenta para hacer un pedido?
No, puedes hacer un pedido sin crear una cuenta.
Sin embargo, iniciar sesión te permite acceder a tus pedidos, gestionar la información de tu perfil, guardar direcciones y actualizar tus preferencias de comunicación más fácilmente.
¿Dónde puedo encontrar mi historial de pedidos?
Puedes encontrar tus pedidos iniciando sesión en tu cuenta de cliente y haciendo clic en Pedidos.
Por favor, asegúrate de usar la misma dirección de email que utilizaste para realizar tu pedido.
¿Cómo puedo actualizar mi información personal?
Puedes actualizar tu información personal iniciando sesión en tu cuenta y haciendo clic en Perfil.
Desde tu perfil, podrás actualizar información como tu nombre, número de teléfono, información adicional y direcciones guardadas.
¿Cómo puedo gestionar mis direcciones?
Puedes agregar, editar o actualizar tus direcciones guardadas desde la sección Direcciones de tu cuenta de cliente.
Ten en cuenta que actualizar una dirección guardada en tu cuenta no cambiará la dirección de entrega de un pedido que ya haya sido realizado.
¿Cómo puedo gestionar mis preferencias de comunicación?
Puedes gestionar tus preferencias de comunicación desde la sección de Preferencias de marketing de tu cuenta de cliente.
Dependiendo de la configuración de tu cuenta, puedes suscribirte o darte de baja de email, SMS, WhatsApp o notificaciones push.
¿Cómo puedo darme de baja del boletín?
Puedes darte de baja del boletín desde la sección de Preferencias de marketing de tu cuenta de cliente o haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece al final de cualquier email del boletín de IZIPIZI.
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