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¿Cómo creo una cuenta o inicio sesión?
Puedes crear una cuenta o iniciar sesión haciendo clic en el icono de cuenta de nuestro sitio web.
Puedes iniciar sesión con Shop o introducir tu email. No necesitas contraseña. Si tu email ya está vinculado a una cuenta, podrás acceder a ella. Si no, es posible que se cree una cuenta de cliente.
¿Necesito una cuenta para hacer un pedido?
No, puedes hacer un pedido sin crear una cuenta.
Sin embargo, iniciar sesión te permite acceder a tus pedidos, gestionar la información de tu perfil, guardar direcciones y actualizar tus preferencias de comunicación más fácilmente.
¿Dónde puedo encontrar mi historial de pedidos?
Puedes encontrar tus pedidos iniciando sesión en tu cuenta de cliente y haciendo clic en Pedidos.
Asegúrate de utilizar la misma dirección de email que usaste para realizar tu pedido.
¿Cómo puedo actualizar mis datos personales?
Puedes actualizar tus datos personales iniciando sesión en tu cuenta y haciendo clic en Perfil.
Desde tu perfil, es posible que puedas actualizar información como tu nombre, número de teléfono, información adicional y direcciones guardadas.
¿Cómo puedo gestionar mis direcciones?
Puedes añadir, editar o actualizar tus direcciones guardadas desde la sección «Direcciones» de tu cuenta de cliente.
Ten en cuenta que actualizar una dirección guardada en tu cuenta no cambiará la dirección de entrega de un pedido que ya hayas realizado.
¿Cómo puedo gestionar mis preferencias de comunicación?
Puedes gestionar tus preferencias de comunicación desde la sección Preferencias de marketing de tu cuenta de cliente.
Según la configuración de tu cuenta, puedes suscribirte o cancelar tu suscripción a email, SMS, WhatsApp o notificaciones push.
¿Cómo puedo darme de baja del boletín?
Puedes darte de baja de la newsletter desde la sección de preferencias de marketing de tu cuenta de cliente o haciendo clic en el enlace para darte de baja que aparece al final de cualquier email de IZIPIZI.
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