Überprüfen Sie die Garantieabdeckung und finden Sie Unterstützung bei Produktproblemen.
Was soll ich tun, wenn ich mein Paar bei einem Händler gekauft habe?
Wenn Ihr Paar bei einem Händler gekauft wurde, liegt die gesetzliche Garantie grundsätzlich in der Verantwortung des Händlers, nicht des Herstellers oder Lieferanten.
Der Händler ist daher Ihr erster Ansprechpartner für alle Anfragen nach dem Kauf. Wenn Ihr Produkt noch unter Garantie steht und die Bedingungen für die Abdeckung erfüllt, kann der Händler, bei dem Sie es gekauft haben, einen Umtausch oder eine Rückerstattung anbieten.
Wenn der Händler sich weigert, Ihre Anfrage zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unser Happy Customer Service Team, das sein Bestes tun wird, um eine Lösung zu finden.
Wie kann ich eine Garantieanspruch geltend machen?
Um von der Garantie zu profitieren, müssen Sie einen Kaufnachweis vorlegen, Fotos des beschädigten Teils machen und unser Customer Care Team kontaktieren.
Akzeptierte Kaufnachweise:
für eine Bestellung auf der IZIPIZI-Website: Ihre Bestellnummer
für einen Kauf im Geschäft: Ihr Kassenbon
Was sind die Garantiebedingungen von IZIPIZI?
Alle von IZIPIZI verkauften Artikel werden mit einer Garantie geliefert.
Wenn ein IZIPIZI-Produkt innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf aus Gründen beschädigt wird, die nicht auf unsachgemäße Verwendung zurückzuführen sind, ersetzt IZIPIZI es oder erstattet den Kaufpreis.
Bitte beachten Sie, dass die Garantie erlischt, wenn das Produkt von Dritten bearbeitet wurde.
Für vollständige Details lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
