Prüfe den Garantieumfang und finde Unterstützung bei Problemen mit dem Produkt.
Welche Garantiebedingungen gelten bei IZIPIZI?
Alle von IZIPIZI verkauften Produkte haben ab Kaufdatum eine zweijährige Garantie.
Wenn dein IZIPIZI-Produkt in diesem Zeitraum aus Gründen beschädigt wird, die nicht auf unsachgemäße Verwendung zurückzuführen sind, können wir es ersetzen oder eine andere geeignete Lösung anbieten.
Bitte beachte, dass die Garantie keine Schäden abdeckt, die durch unsachgemäße Verwendung, normale Abnutzung, Unfälle, Kratzer, Verlust, Diebstahl oder Reparaturen, Anpassungen oder Änderungen durch Dritte entstehen.
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktiere uns bitte unter contact@izipizi.com und füge deinen Kaufbeleg, eine kurze Beschreibung des Problems und Fotos des Produkts bei.
Was soll I tun, wenn I meine Brille bei einem Händler gekauft habe?
Wenn du dein Brillenpaar bei einem Händler gekauft hast, ist dieser bei allen Anliegen nach dem Kauf deine erste Anlaufstelle.
Die gesetzliche Gewährleistung wird in der Regel vom Händler abgewickelt, bei dem du das Produkt gekauft hast. Wenn dein Produkt noch unter die Gewährleistung fällt und die Garantiebedingungen erfüllt, informiert er dich über die möglichen Lösungen.
Kann oder will der Händler sich nicht um dein Anliegen kümmern, wende dich bitte an unser Kundenserviceteam unter contact@izipizi.com. Wir tun unser Bestes, um eine Lösung zu finden.
Kann I Ersatzteile kaufen?
Leider verkaufen wir derzeit keine Ersatzteile.
Wenn es ein Problem mit deinem Produkt gibt, kontaktiere uns bitte unter contact@izipizi.com und sende uns ein Foto des Produkts sowie eine kurze Beschreibung des Problems. Unser Kundenservice wird sein Bestes tun, um dir zu helfen.