أدِر حسابك وكلمة المرور وبياناتك الشخصية وتفضيلات email.
كيف يمكنني I إنشاء حساب أو تسجيل الدخول إليه؟
يمكنك إنشاء حسابك أو تسجيل الدخول إليه بالنقر على أيقونة الحساب على موقعنا الإلكتروني.
يمكنك تسجيل الدخول باستخدام Shop أو إدخال عنوان email الخاص بك. لا تحتاج إلى كلمة مرور. إذا كان عنوان email الخاص بك مرتبطًا بالفعل بحساب، فستتمكن من الوصول إليه. وإلا، فقد يتم إنشاء حساب عميل.
هل أحتاج إلى حساب لإتمام الطلب؟
لا، يمكنك تقديم طلب دون إنشاء حساب.
لكن تسجيل الدخول يتيح لك الاطلاع على طلباتك وإدارة معلومات ملفك الشخصي وحفظ العناوين وتحديث تفضيلات التواصل بسهولة أكبر.
أين يمكنني العثور على سجل طلباتي؟
يمكنك العثور على طلباتك بتسجيل الدخول إلى حسابك والنقر على «الطلبات».
يُرجى التأكد من استخدام عنوان email نفسه الذي استخدمته لإتمام طلبك.
كيف يمكنني تحديث معلوماتي الشخصية؟
يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية بتسجيل الدخول إلى حسابك والنقر على «الملف الشخصي».
ومن ملفك الشخصي، يمكنك تحديث معلومات مثل اسمك ورقم هاتفك والمعلومات الإضافية والعناوين المحفوظة.
كيف يمكنني إدارة عناويني؟ I
يمكنك إضافة العناوين المحفوظة أو تعديلها أو تحديثها من قسم العناوين في حسابك.
يرجى العلم أن تحديث عنوان محفوظ في حسابك لن يغيّر عنوان توصيل طلب سبق تقديمه.
كيف يمكنني إدارة تفضيلاتي للتواصل؟
يمكنك إدارة تفضيلات التواصل من قسم تفضيلات التسويق في حسابك.
بحسب إعدادات حسابك، قد تتمكن من الاشتراك في تلقي إشعارات email أو الرسائل النصية القصيرة أو واتساب أو الإشعارات الفورية أو إلغاء الاشتراك فيها.
كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية؟ I
يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية من قسم تفضيلات التسويق في حسابك أو بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك أسفل أي email من نشرات IZIPIZI الإخبارية.
كيف يمكنني حذف حسابي؟
إذا كنت ترغب في حذف حسابك، يُرجى التواصل معنا على contact@izipizi.com.
سيراجع فريق دعم العملاء طلبك ويخبرك بالخطوات التالية.